¿Cómo incrementar la productividad de mis empleados?

Si te haz preguntado esto, estas en el lugar correcto. Con Tc Go App podrás controlar las tareas del personal de campo.

¿Por qué elegir TCGO App?

Porque es la solución que permite la transformación digital de las actividades de atención al cliente, planificación de recorridos, asignación de tareas generando rutas optimas de recorrido. Además, permite simplificar tareas y automatizar operaciones mediante el uso de formularios adaptables a su operación con procesos homogéneos.

Control en la productividad de empleados tcgo

Principales Funcionalidades

TCGO fue diseñada para eficientar y automatizar la gestión de las tareas del personal en campo. adaptándose a las necesidades de diferentes sectores con el uso de tecnologías de ultima generación.

Visualización al 100% de sus empleados en tiempo real, además de la asignación en forma remota y al instante.

Planificación de agenda y ruta óptima diaria.

Control y seguimiento de inicio y finalización de jornada; validación de horarios, descanso e inspección del vehículo.

Integración con otros sistemas de gestión de la compañía como CRM, ERP´s, B.I , etc.

Permite medir variables de su negocio a través de sus reportes y feedback de sus clientes.

Captura descentralizada de Información y sistematización de la misma.

Verificación de la firma de autorización del cliente. prueba falta de caracteres.

Comunicación directa vía chat entre el personal de campo y control tower.

Mails automáticos de comunicación con sus clientes.

Historial de actividades de sus empleados y gestión de solicitudes.

Registro y sistematización de datos a través de formularios parametrizables.

Caracteristicas

TCGO fue diseñada para eficientar y automatizar la gestión de las tareas del personal en campo. adaptándose a las necesidades de diferentes sectores con el uso de tecnologías de ultima generación.

Administración del personal de campo

Permite programar diferentes tareas a un recurso en campo, generando una ruta lógica o recorridos de acuerdo a los requerimientos como franja horario de atención, distancia y trafico.

Automatización

Permiten zonificación deforma autómata los procesos de asignación de tareas al personal field services.

BackOffice Online

El sistema facilita el acceso vía PC o Smarthphone para realizar el seguimiento de indicadores tales como: estado de tareas, ubicación de personal de campo, documentos soporte, registros fotográficos entre otros.

Control Tower

La aplicación apoya los cambios de asignación de tareas entre usuarios, cancelaciones por solicitud del clientes y en general la administración de asignación y reasignación desde el backoffice.

Geolocalización

La aplicación TCGO App busca facilitar el rastreo, visualización y control del personal en campo por medio de los dispositivos móviles.

Información en tiempo real

Consolida la información de las actividades en el momento de su ejecución facilitando la toma de decisiones en tiempo real.

Conexion Off line

La app facilita el desarrollo de las actividades o ejecución de tareas aún si su dispositivo móvil no cuenta con señal o conexión a Internet, en el momento que se re establece la conexión el sistema sincroniza la información con el backoffice o torre de control.

Casos de Éxito

Planes

Plan Básico

Plan de 1 a 30 Usuarios
  • Aplicación Móvil para Usuario de Campo
  • Acceso a backoffice (Backend)
    (4 Usuarios)
  • DashBoard
  • Conexión Business Intelligence
  • Servicios de capacitación
  • Servicios de Soporte
  • Servicio de Google
    (Firebase y Google Maps)
  • Capacidad de almacenamiento de máximo 20 GB.

Plan Estándar

Plan de 31 a 70 Usuarios
  • Aplicación Móvil para Usuario de Campo
  • Acceso a backoffice (Backend)
    (6 Usuarios)
  • DashBoard
  • Conexión Business Intelligence
  • Servicios de Capacitación
  • Servicios de Soporte
  • Servicio de Google
    (Firebase y Google Maps)
  • Capacidad de almacenamiento de máximo 40 GB.
Popular

Plan Premium

Plan de 71 Usuarios en adelante
  • Aplicación Móvil para Usuario de Campo
  • Acceso a backoffice (Backend)
    (10 Usuarios)
  • DashBoard
  • Conexión Business Intelligence
  • Servicios de capacitación
  • Servicios de Soporte
  • Servicio de Google
    (Firebase y Google Maps)
  • Capacidad de almacenamiento de máximo 40 GB.

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